Stimme = Stimmung
Deine Wirkung am Telefon wird zentral von deiner Stimme gesteuert. Deine Stimme ist sehr stark von deiner jeweiligen Stimmung abhängig und wird von dieser enorm beeinflusst. Stimme Dich also im wahrsten Sinne des Wortes gut auf das Gespräch ein und beachte ein paar wichtige Grundsätze:
Spreche direkt in die “Muschel”, das Mikro
Spreche langsam und deutlich
“Tiefer” zu sprechen ist immer besser als hoch zu sprechen, zu “piepsen”
Goldene Regel “Natürlichkeit” –> Verstelle Dich nicht
Habe Freude am Gespräch, stimme Dich darauf ein, denn Du weißt ganz genau, was Du willst – Do it!